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個人情報保護方針 (プライバシーポリシー)

蓮田オークプラザでは個人情報保護法に基づき以下の考え方により個人情報を管理及び利用いたします。

入居者様・身元引受人様及びご家族様の情報をしっかり守ること。 それは何より大切なことの一つだと、 蓮田オークプラザは考えています。

プライバシーの考え方が適用される範囲

  • プライバシーの考え方は入居者様・ご家族様が蓮田オークプラザを入居利用しているときに適用されます。
    また、 入居者様・ ご家族様が蓮田オークプラザのサービスを利用する際に収集された個人情報は、プライバシーの考え方に従って管理されます。

情報の収集と利用

  • 蓮田オークプラザがお尋ねする個人情報は、蓮田オークプラザをご利用いただくために必要なものに限られています。
  • 入居者様・ ご家族様が、蓮田オークプラザに入居申込する際、蓮田オークプラザは 入居者様・ ご家族様の氏名、生年月日、性別、郵便番号、住所、職業、連絡先、口座振替用銀行口座、個人的な生活歴、身体状況、介護状況、趣味、 入居者様・ ご家族様の状況などをお尋ね致します。また、御利用いただく介護サービスの種類によっては、更に詳しい個人情報をお尋ねする場合があります。
  • 入居者様・ ご家族様が、入居契約される際、蓮田オークプラザは、健康管理及び緊急時に利用する目的で、御入居者様の健康診断書の御提出、薬の説明書(服薬中の方)、保険証(介護保険証・健康保険証等)の御提出等をお願いしています。
  • 蓮田オークプラザは 入居者様・ ご家族様の個人情報をフロント窓口、もしくはお電話口で御家族様の承諾のもとに収集し、外部との接続がないパーソナルコンピュータに記録します。
  • 蓮田オークプラザはこうした情報を大きく分けて、4つの目的で利用します。
    1. 利用サービスの内容を充実したものにする為。
    2. 御家族様に情報を的確にお知らせする為 。
    3. 必要に応じて、御家族様に連絡をする為。
    4. 入居状況や入居環境に関する情報を、施設内での連絡、報告をする為 。

情報の共有と開示

  • 蓮田オークプラザは、個人情報を販売したり貸し出すことは致しません。
  • 以下の場合に、蓮田オークプラザは、個人情報を開示することがあります。
    1.  
    2. 御家族様から介護記録開示の要求を受けた場合。
    3. 裁判所や警察等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合。
    4. 人の生命、身体又は財産の保護の為に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

退去後の情報の扱い

  • 蓮田オークプラザは、退去後の入居者様の個人情報を、一定期間(5年間)保存致します。 行政関係部署等に情報を的確に知らせる為に利用致します。

情報の開示・訂正・利用停止等

  • 蓮田オークプラザは、入居者様・ご家族様からの求めに応じて、個人情報を開示 致します。また、その内容に誤りがある場合に、入居者様・身元引受人様からの求めに応じて訂正等を行います。
  • 蓮田オークプラザは、入居者様、身元引受人様からの求めに応じて、情報開示の停止または利用を停止等いたします。

情報の正確性の確保

  • 蓮田オークプラザは、個人情報利用目的の必要な範囲で、個人情報を正確且つ最新の内容に保つために、情報の確認をさせていただく場合があります。
安全管理措置
  • 蓮田オークプラザは、個人情報の遺漏や滅失を防ぐために、安全管理に努めます。

このプライバシーの考え方の改訂について

  • 今後、蓮田オークプラザのプライバシーの考え方の全部又は一部を改訂することがあります。重要な変更がある場合には、分かり易い方法でお知らせ致します。

【個人情報管理責任者】

個人情報に関するお問い合せは、蓮田オークプラザ支配人へお問い合わせ下さい。
埼玉県蓮田市本町3番5号 
電話048-765-0065

平成16年10月1日

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